Ernesto M. FLORES-ROUX & Judith MARISCAL.
La investigación analiza por qué el éxito de los modelos de banca móvil no siempre puede replicarse en otros países, a pesar de su potencial para reducir la exclusión financiera y mejorar las condiciones de vida de las poblaciones de bajos ingresos. Estos sistemas permiten acceso a crédito, ahorro y transferencias, herramientas clave para la inclusión financiera y el desarrollo económico.
El estudio examina experiencias en Kenya, Filipinas y Brasil, identificando los factores que impulsan la adopción de la banca móvil y creando una taxonomía de los elementos clave del modelo de negocio. Sin embargo, concluye que no existe un conjunto único de variables que garantice el éxito, pues incluso países con condiciones similares han tenido resultados muy distintos en la implementación de estos modelos.